Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

Een van de veelgestelde vragen: Ik weet niet welke producten voor mij goed zijn. Wat kan ik doen?
Allereerst: kom je er niet uit of twijfel je? Geen zorgen. Heb je bijvoorbeeld een bepaald huidprobleem of wil je alleen huidverzorging. Ga dan in het hoofdmenu naar het onderdeel “zoek huidprobleem”. Hier kun je jouw huidprobleem eenvoudig opzoeken, waarna je meteen wordt doorgestuurd naar de juiste producten die passen bij jouw huid. Ook voor de normale huid hebben wij heerlijke cosmeceuticals om je huid te verzorgen.

Mocht je er niet helemaal uitkomen, stuur jouw vraag en beschrijf kort en bondig welk huidprobleem of allergie je hebt. Access to life zal je een goed product advies geven.
Het contactadres is: webshopatl@accesstolife.nl

Wat is de levertijd?

Alle bestellingen worden met zorg ingepakt en afgehandeld. Wij doen ons uiterste best jouw pakketje de volgende dag te bezorgen. De leveringstijd is 1 tot 4 werkdagen afhankelijk van de voorraad, de vervoerder en/of weer afhankelijke factoren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van jouw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Wat zijn de verzendkosten?

Bestel je binnen Nederland voor € 99,00 of meer dan zijn de verzendkosten GRATIS. Bestel je onder dit bedrag van € 99,00, dan bedragen de verzend kosten € 6,99.

Levering verloopt via de pakketdienst van DHL of PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Kan ik de producten ophalen?

Bij het bestellen kun je aanvinken of je de producten wilt ophalen op onze praktijk. Neem daarna contact op met Access to life via whatsapp voor de geschikte ophaaldag en tijd.

Tarieven naar het buitenland:

Voor bestellingen naar het buitenland zijn de verzendkosten:

Hoe kan ik betalen in de webshop van Access to life?

Via IDEAL en BANCONTACT. Een veilige transactie is gegarandeerd via BUCKAROO.

Contact: Heb je een vraag?

Stuur je mail naar de klantenservice van Access to life: webshopatl@accesstolife.nl.Meestal beantwoorden wij je vraag binnen 1-2 werkdagen. Voor een sneller antwoord verstuur je je vraag via onze whatsapp. Wij beantwoorden niet op verzonden reclame of spam.

Kan ik ook de praktijk bezoeken voor een behandeling?

Heb je interesse voor een heerlijke behandeling in onze praktijk van Access to life? Maak dan een afspraak via onze online agenda en boek jouw Nice to meet Kennismakingsbehandeling. Een kennismakingsbehandeling gericht op het verbeteren van jouw huid. Maak nu een afspraak!