GARANTIEBELEID DIENSTEN ACCESS TO LIFE
- Dit garantiebeleid waarborgt garantie voor de uitvoering van diensten en komt tot stand na acceptatie van de overeenkomst door de cliënt voor de uitvoering van de gewenste behandeling door Beauty & Health Salon Access to life.
- Beauty & Health Salon Access to life, haar kwaliteit van levering van diensten, producten en klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Access to life haar missie is het leveren van constante kwaliteit in de uitvoering van haar diensten en behandelingen. Beauty & Health Salon Access to life staat er voor in dat geleverde diensten voldoen aan de overeenkomst met de in het aanbod vermelde specificaties.
- Beauty & Health Salon Access to life werkt volgens de juiste kwaliteitszorg en protocol met betrekking tot hygiënisch werken, een schone praktijkruimte en strikte milieuwetgeving.
- Access to life zal zich volledig inzetten de behandelingen naar beste inzichtelijk vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren voor het behalen van een zo goed mogelijk resultaat.
- Cliënt zal alle informatie verstrekken en alle medewerking verlenen aan Beauty & Health Salon Access to life die nodig is voor de correcte uitvoering van de overeengekomen behandeling en/of behandelingstraject.
- Cliënt heeft zich te houden aan de door Beauty & Health Salon Access to life gegeven reglementen en/of adviezen en deze juist op te volgen en uit te voeren voor een zo goed mogelijk resultaat. Beauty & Health Salon Access to life is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook die ontstaan is doordat cliënt is uitgegaan van onjuiste en/of onvolledige gegevensverstrekking en het niet juist opvolgen van de reglementen en/of adviezen.
- Indien tijdens de uitvoering van de behandeling blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen wordt de cliënt hierover geïnformeerd. Beauty & Health Salon Access to life zal de cliënt inlichten aangaande eventuele financiële consequenties van wijziging of aanvulling van het aanbod.
- Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Indien een geleverde dienst of behandeling niet naar tevredenheid is verlopen of het te verwachten resultaat niet is behaald, en de klacht gegrond is zal de behandeling opnieuw door Beauty & Health Salon Access to life worden uitgevoerd zoals overeengekomen, voor het alsnog te behalen resultaat, (uitgezonderd is een kuur). Tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar nodeloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar heeft gemaakt.
- Beauty & Health Salon Access to life kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het niet slagen van een verkeerd gekozen en geboekte behandeling door de cliënt via het online boekingssysteem.
- Access to life kan geen volledige garantie geven op de te verwachten huidverbetering en/of huidverjonging en/of het verwijderen van huidklachten en/of definitieve natuurlijke ontharingsmethode Epilfree. Daar de huid aan permanente invloeden zowel extern als intern onderhevig is aan bijvoorbeeld zon, koude, warmte, licht, medicatie, roken, alcohol, hormonen en pigmentatiegenen, onderliggende ziekten en/of allergieën, kan Access to life hierdoor geen 100% garantie geven op het te verwachte resultaat van de behandeling.
- Consument/ cliënt heeft de mogelijkheid de overeenkomst met Beauty & Health Salon Access to life zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. De consument/ cliënt dient dit schriftelijk te melden aan de ondernemer Access to life: info@accesstolife.nl
- Access to life is aangesloten bij de Stichting WebWinkel Keur.
Access to life GARANTIE PRODUCTEN
- Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Beauty & Health Salon Access to life geeft veel om kwaliteit van haar producten en doet logischerwijze haar best om de bestelde producten in topconditie aan u als consument / cliënt te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u als consument /cliënt aanspraak kunt maken op garantie.
- Beauty & Health Salon Access to life staat er voor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, met de in het aanbod vermelde specificaties en de aan redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. Tevens de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften fabrieksgarantie,
- Nadat er gebreken of schade is geconstateerd tijdens het transport betreffende het geleverd product dient u als consument /cliënt zich schriftelijk binnen 14 dagen na de goederenontvangst te wenden tot Beauty & Health Salon Access to life met daarbij een foto en bewijs van de ontdekte gebreken: webshopatl@accesstolife.nl
- Indien een klacht gegrond is, zal door Beauty & Health Salon Access to life het product waarop de klacht betrekking heeft kosteloos worden vervangen. De consument / cliënt dient de ontvangen producten waarop de klacht betrekking heeft aan Beauty & Health Salon Access to life te retourneren. De kosten van retournering van de door Beauty & Health Salon Access to life aan de consument / cliënt geleverde producten komen voor rekening van Access to life met uitzondering van retournering van producten voor wat betreft het herroepingsrecht.
- De garantie geldt niet indien:
- u als consument / cliënt de geleverde hygiënische producten zelf heeft gebruikt en/of bewerkt
- de sealing van het hygiënisch product heeft verbroken
- de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld wat in strijd is met de aanwijzingen van Access to life
- Een door Beauty & Health Salon Access to life, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die u als consument / cliënt op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
- Access to life is aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur.








